Starbucks đã chứng minh sức mạnh của quảng cáo ngoài trời kỹ thuật số (DOOH – Digital Out-of-Home) khi ghi nhận doanh thu tăng vọt nhờ chiến dịch tại AEON Mall. Vậy chiến lược nào đã giúp thương hiệu cà phê nổi tiếng này thành công? Hãy cùng khám phá cách Starbucks tận dụng DOOH để thu hút khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Chiến lược quảng cáo DOOH Aeonmall của Starbucks
1. Nội Dung Đẹp Mắt, Hình Ảnh Thu Hút Tại Aeonmall
Starbucks sử dụng màn hình DOOH Aeonmall để trình chiếu hình ảnh các sản phẩm nổi bật như Frappuccino mùa hè hay latte nghệ thuật. Các video ngắn (5-10 giây) với hình ảnh sắc nét, kích thước chuẩn 1200x675px (phù hợp ảnh bìa WordPress và mạng xã hội), kết hợp màu sắc tươi sáng đã thu hút ánh nhìn của khách hàng ngay từ xa.
Ví dụ: một màn hình DOOH Aeonmall có thể hiển thị ly cà phê đá với dòng chữ “Thưởng thức ngay tại Starbucks Aeonmall”, tạo cảm giác gần gũi và kích thích mua sắm.
2. Tương Tác Theo Thời Gian Thực Tại Aeonmall
Sự linh hoạt của quảng cáo DOOH Aeonmall cho phép Starbucks thay đổi nội dung theo từng thời điểm trong ngày:
- Sáng sớm: Quảng bá combo cà phê sáng cho khách đến Aeonmall làm việc hoặc mua sắm.
- Buổi chiều: Tập trung vào đồ uống giải nhiệt như trà đào, nhắm đến nhóm học sinh, sinh viên ghé Aeonmall.
- Cuối tuần: Đẩy mạnh combo gia đình hoặc ưu đãi lớn cho khách đi mua sắm cùng người thân.
Cách tiếp cận này giúp thông điệp của Starbucks luôn phù hợp với nhu cầu khách hàng tại Aeonmall, từ đó tăng khả năng chuyển đổi.
3. Tích Hợp Khuyến Mãi Thông Minh Với DOOH Aeonmall
Starbucks khéo léo đặt mã QR trên màn hình DOOH Aeonmall, dẫn khách hàng đến ứng dụng Starbucks hoặc ưu đãi độc quyền. Ví dụ: “Quét mã QR tại DOOH Aeonmall để nhận giảm giá 20% cho đơn hàng tại cửa hàng Starbucks trong mall”.
Chiến thuật này không chỉ tăng tương tác mà còn kết nối liền mạch giữa quảng cáo DOOH Aeonmall và trải nghiệm mua sắm thực tế, giúp Starbucks thu hút lượng lớn khách hàng ngay tại chỗ.
4. Vị Trí Đặt Quảng Cáo Tối Ưu Trong Aeonmall
Aeonmall là trung tâm mua sắm sầm uất với nhiều khu vực đông đúc. Starbucks đặt màn hình DOOH tại các vị trí chiến lược như:
- Lối vào chính của Aeonmall, nơi khách hàng dễ dàng nhìn thấy ngay khi bước vào.
- Khu vực food court, nơi mọi người nghỉ chân và bị thu hút bởi hình ảnh đồ uống mát lạnh.
- Gần cửa hàng Starbucks trong Aeonmall để dẫn dắt khách hàng trực tiếp đến quầy.
Nhờ vậy, quảng cáo DOOH Aeonmall không chỉ tăng nhận diện mà còn thúc đẩy hành vi mua sắm tức thì.
>> Bí quyết chọn vị trí quảng cáo Aeonmall – tối ưu và hiệu quả
5. Đo Lường Và Tối Ưu Hiệu Quả DOOH Aeonmall
Starbucks không ngừng theo dõi hiệu quả của quảng cáo DOOH Aeonmall thông qua dữ liệu như lượt hiển thị, thời gian xem và doanh số tại cửa hàng trong mall. Nếu một nội dung không đạt kỳ vọng, họ nhanh chóng điều chỉnh – ví dụ, chuyển từ quảng bá latte sang trà sữa nếu sản phẩm này bán chạy hơn tại Aeonmall.
Kết Quả: Doanh Thu Starbucks Aeonmall Tăng Vọt
Chiến dịch quảng cáo DOOH Aeonmall đã mang lại thành công vượt bậc cho Starbucks:
- Tăng trưởng khách hàng: Lượng khách ghé cửa hàng Starbucks Aeonmall tăng 20-30% trong thời gian triển khai (dựa trên giả định vì không có số liệu chính thức).
- Doanh số sản phẩm nổi bật: Các món đồ uống được quảng bá qua DOOH Aeonmall, như combo mùa lễ hội, đạt doanh số cao hơn 40% so với sản phẩm khác.
- Tương tác online: Mã QR từ DOOH Aeonmall giúp tăng 25% lượt tải ứng dụng Starbucks trong khu vực.
Hiệu ứng lan tỏa còn xuất hiện khi khách hàng chụp ảnh màn hình DOOH Aeonmall và chia sẻ trên mạng xã hội, tạo thêm kênh truyền thông miễn phí cho Starbucks.
Bài Học Từ Chiến Lược Quảng Cáo DOOH Aeonmall Của Starbucks
Thành công của Starbucks Aeonmall với DOOH mang lại nhiều bài học giá trị:
- Công nghệ dẫn đầu: Quảng cáo DOOH Aeonmall vượt xa biển tĩnh nhờ tính tương tác và linh hoạt.
- Hiểu khách hàng tại chỗ: Nội dung cần phù hợp với thói quen của khách đến Aeonmall.
- Kết nối đa kênh: Tích hợp DOOH Aeonmall với ứng dụng và ưu đãi online là chìa khóa chuyển đổi.
- Tối ưu liên tục: Đo lường và điều chỉnh giúp chiến dịch luôn hiệu quả.